Sluimerverbruik van mobiele data: een kleine fout zorgt voor een grote factuur

Het is je misschien al eens overkomen: je denkt dat je smartphone met het wifinetwerk is verbonden, maar dat blijkt niet het geval. In de plaats daarvan verbruik je volop mobiele data. Voor je het weet, heb je je maandelijkse datalimiet overschreden en betaal je extra. Dankzij onze tips vermijd je verrassingen deze kerstvakantie.

Sluimerverbruik is een van de belangrijkste aandachtspunten wanneer je een hoge gsm-factuur wil vermijden. Het is dan ook heel vervelend om vast te stellen dat je mobiele data de hele tijd aanstond toen je aan het videobellen of streamen was, terwijl je dacht dat je op wifi surfte. Op manier lopen de kosten hoog op, zeker wanneer je op reis bent buiten de Europese Unie.

In de meeste gevallen is het sluimerverbruik gewoon te wijten aan onoplettendheid en heb je niet in de gaten dat je op het mobiel netwerk surft. Maar soms ben je met het wifinetwerk verbonden en verbruik je toch mobiele data. Dat heeft alles te maken met bepaalde functies van je smartphone.

Slimme netwerkwissel

Vrijwel alle smartphones hebben een functie voor wifi-assistentie of een slimme netwerkwissel. Dankzij deze functie kan je zonder haperingen of storingen surfen. Hierdoor schakelt je toestel automatisch naar mobiele data over wanneer je wifiverbinding instabiel is. Op de meeste smartphones is die functie automatisch ingeschakeld.

Meestal schakelt je toestel slechts voor een heel korte tijd over op mobiele data. Alleen wanneer er een langdurig probleem is met het wifisignaal verbruik je voor langere tijd mobiele data. Daardoor loopt je telecomfactuur hoog op, zeker wanneer op dat moment aan het streamen of videobellen bent.

Extra gevaarlijk voor kleine abonnementen

Hoe hoog de factuur oploopt, hangt natuurlijk af van je abonnement en hoeveel data je buiten je bundel verbruikt. Heb je een abonnement met een beperkte databundel, bijvoorbeeld 2 GB, omdat je die data enkel gebruikt om mails te bekijken en te whatsappen? Dan zorgt sluimerverbruik heel snel voor extra verbruik buiten de bundel.

Om je een idee te geven: tien minuten videobellen kost gemiddeld 50 MB. Een serie streamen doet het verbruik sneller oplopen, met 1 GB per uur wanneer je in de standaardresolutie kijkt. Wanneer je echt pech hebt, installeert je smartphone ook een software-update via een mobiele download.

Gelukkig stuurt je operator je doorgaans een bericht wanneer je bijvoorbeeld 80 procent van je maandelijkse datavolume hebt opgebruikt en is er ook een beperking op hoeveel je buiten je bundel kan verbruiken. Zo lopen de extra kosten bijvoorbeeld niet hoger op dan 10 euro per maand.

Voorkomen beter dan genezen

Maar waarom zou je extra betalen? Sluimerverbruik valt namelijk makkelijk te voorkomen.

• Schakel wifi op je smartphone altijd in: je houdt best ook de bovenkant van je scherm in de gaten. Daarop kan je namelijk zien of je toestel met het mobiele of het wifinetwerk verbonden is. Je ziet er ook wanneer er een probleem is met de wifiverbinding en je toestel op mobiele data overschakelt.

• Beperk het achtergrondverbruik van apps: veel apps gebruiken data zonder dat je het weet, bijvoorbeeld voor updates of notificaties. In de instellingen van je smartphone kan je de achtergrondgegevens beperken voor specifieke apps. Wie het zekere voor het onzekere wil nemen, kan ook gewoon de wifi-assistentie of slimme netwerkwissel uitschakelen.